1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du service Glancr, accessible à l'adresse Glancr, édité par Glancr. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
2. Description du service
Glancr est un service SaaS permettant à ses utilisateurs de partager des documents PDF via des liens traçables, d'analyser les comportements de lecture de leurs destinataires (durée de lecture, pages consultées, ouvertures multiples) et de recevoir des notifications lors de chaque ouverture de document.
3. Accès au service
L'accès au service est réservé aux personnes majeures capables de contracter. La création d'un compte nécessite la fourniture d'une adresse email valide et d'un mot de passe. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants.
4. Plans et facturation
Glancr propose plusieurs plans tarifaires :
- Plan Gratuit : accès limité à 3 documents, 1 lien par document et 100 vues par mois.
- Plan Pro : accès à l'ensemble des fonctionnalités sans limitation de documents ni de vues, facturation mensuelle ou annuelle.
- Plan Équipe : inclut toutes les fonctionnalités Pro avec gestion multi-utilisateurs.
Les paiements sont traités par Stripe. En cas de résiliation, l'accès aux fonctionnalités payantes cesse à l'échéance de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est accordé sauf disposition légale contraire.
5. Obligations de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
- Utiliser le service conformément à sa destination et aux lois en vigueur
- Ne pas uploader de contenus illicites, diffamatoires, pornographiques ou portant atteinte aux droits de tiers
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du service
- Informer les destinataires de ses liens que des données de lecture sont collectées, conformément au RGPD
6. Propriété intellectuelle
Les documents uploadés par l'utilisateur restent sa propriété exclusive. Glancr ne revendique aucun droit sur les contenus partagés. L'utilisateur concède à Glancr une licence limitée, non exclusive et gratuite permettant d'héberger et de transmettre ses documents dans le cadre du service.
7. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité. En utilisant le service, vous acceptez cette politique.
8. Limitation de responsabilité
Glancr est fourni "en l'état". Nous ne garantissons pas une disponibilité continue du service. Notre responsabilité ne saurait excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant le sinistre.
9. Résiliation
L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment depuis les paramètres de son espace. Glancr se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte ne respectant pas les présentes CGU, sans préavis ni indemnité.
10. Modification des CGU
Glancr se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles CGU.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente de Paris.
Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU : hello.app